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千赢娱乐报停暖气后再开通开锁费到底怎么收?

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  本报讯报停暖气后再开通,开锁费到底该怎么收?11月29日,记者从太原数字中心了解到,居民申请报停暖气,供热企业会登门对热表阀门进行铅封,待再次启用供暖需进行解封。这就涉及到了开锁,但不一定所有的开锁行为,

  近日,家住太原市万区化建家园小区的居民拨打12345热线反映,前不久联系供热服务企业进行开锁时,对方工作人员收取了开锁费50元。在热力公司委托小区明阳物业给居民开锁时,物业又向他收取了50元开锁费,该市民认为热力服务企业未开锁就收费不合理。

  太原数字中心接到居民投诉,立即受理立案,派单到为化建家园小区提供供热服务的太原第二热力公司。该公司与市民通话联系,对收费问题给予了答复。太原第二热力公司市场部调查后,决定退还用户此笔费用,给居民带来的不便敬请谅解。

  太原数字中心相关负责人表示,居民申请报停暖气,供热企业会登门对热表阀门进行铅封,待再次启用供暖需进行解封。这时就涉及到了开锁,但不一定所有的开锁行为,都会产生开锁费。

  如果用户在当年报停暖气完成铅封,在本采暖季又要求解封重新启用供热,用户应向热力企业开锁支付开锁费;如果用户当年报停暖气完成铅封,到下一个采暖季才要求解封启用供热,那么用户不需要为热力企业开锁支付开锁费。需要提醒的是,开锁费由用户向热力企业缴纳,物业企业不应重复收取。

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